#ioms17 Das Shopping-Erlebnis von morgen: Digitale Transformation in der Handelsbranche

Das EHI Retail Institute stellt in seiner Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ fest, dass Verkaufskanäle auf dem deutschen Markt noch nicht umfassend verknüpft werden. Zahlreiche Retailer bieten ihren Kunden zwar die Wahl zwischen Onlineshop, Filiale und vielleicht sogar einem Katalog, diese Optionen sind allerdings nicht oder nur lose verbunden. Hier wird Potential verschenkt. Ein umfassendes ERP-System ermöglicht Händlern, Omnichannel-Retailing zu betreiben und die Vorteile der verschiedenen Kanäle kumuliert zu nutzen. Dafür ist eine smarte IT-Lösung gefragt.

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#ioms17 Auch bei Social Intranets gilt: Was zählt, ist der Erfolg.

37 Prozent der Erwerbstätigen in Deutschland ärgern sich am meisten über eine mangelhafte interne Kommunikation in ihrem Unternehmen. Zu diesem ernüchternden Ergebnis kommt eine aktuelle Netigate-Studie. Zwar ist unbestritten, dass moderne Intranets den internen Austausch und die Zusammenarbeit deutlich verbessern können, doch ist eine solche Plattform erst einmal eingeführt, so stellt sich schon nach kurzer Zeit die Frage: „Wie erfolgreich ist unser neues Intranet denn nun?“ Ein Fachbeitrag von Lutz Hirsch, HIRSCHTEC

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#ioms17 MAM Babyartikel unterwegs auf einer perfekt funktionierenden Plattform.

Wenn Sabine Beer und Brigitte Boschner beim #ioms17 berichten, steht in Q4 dieses Jahres der Launch ihres Workplace by Facebook kurz bevor. Bereits zwei Aspekte machen neugierig auf das Fallbeispiel: perfekte Plattform und selbsterklärende Funktion. Dass noch mehr Gründe für Workplace by Facebook sprechen, deuten sich bereits im Interview an. Doch bereits die genannten sind schon “cool”, oder?

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Essential Readings: Social Collaboration Technology goes Digital Workplace Hub / Platform

This week we had a discussion about the changes in the digital workplace technology market which brought me to the idea to bring together some recent articles on how the “Enterprise 2.0 / Social Collaboration” Technology stack has changed in recent years. The following, commented articles are providing my key reference readings to this new technological foundation.

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